Garanzia Prodotti

Garanzia sui Prodotti

La garanzia dei prodotti nuovi di provenienza italiana e da noi commercializzati è di 24 mesi dalla data di fattura, contro i difetti riconosciuti di fabbricazione, per difetti di conformità. Tale garanzia è applicabile solo su prodotti che risultano non conformi a quanto previsto dalla rispettiva documentazione all’interno della confezione originale,  tutti i prodotti che risultano alterati (riparati ,o utilizzati in modo diverso rispetto al loro reale utilizzo non saranno coperti da garanzia) il cliente può sempre richiede una sostituzione in garanzia del prodotto anche se non rispecchia i canoni sopra indicati , sarà cura del centro assistenza verificare il tutto e in caso di risposta negativa sarà addebitato il costo di verifica e spedizione all’azienda nonché il costo di rinvio al cliente.

Ricordiamo in oltre che in casi eccezionali quali uscita dal mercato di un prodotto quindi non più la reperibilità di esso(nel arco dei 24 mesi di garanzia) la sostituzione con un prodotto di pari qualità e conformità , oppure in accordo con la casa madre un buono del valore del prodotto da spendere entro 5 mesi all’interno dello store www.swimlab.it

per i prodotti commercializzati direttamente da Swimlab la garanzia è sempre di 24 mesi, visto la quantità limitata di alcuni prodotti  se non disponibili per la sostituzione , in accordo con swimlab.it si scegliere come procedere se emettere un buono sconto o attendere il rifornimento della merce .